MEDIÁTOR je:
- fyzická osoba zapísaná v registri mediátorov vedenom Ministerstvom spravodlivosti, na ktorej sa osoby zúčastnené na mediácii dohodnú a ktorá s osobami zúčastnenými na mediácii uzavrie dohodu o začatí mediácie
- povinný vykonávať svoju činnosť nezávisle, nestranne, dôsledne, s náležitou odbornou starostlivosťou
- povinný dodržiavať mlčanlivosť, pokým sa strany nedohodnú alebo príslušné právne predpisy neurčia inak
- zodpovedný za vedenie mediačného procesu, za vytvorenie prostredia vhodného na uzatvorenie dohody
- pri procese dohody neutrálny, dôvod sporu nehodnotí, neurčuje vinu alebo nevinu sporových strán